Data yang dapat diproses
Saat Anda menghubungi VOL, data dapat mencakup nama, perusahaan, email, WhatsApp, detail barang, lokasi/rute, jadwal, kebutuhan operasional, serta informasi lain yang Anda berikan secara sukarela.
Tujuan penggunaan
Data digunakan untuk meninjau requirement, berkomunikasi, sourcing dan pencocokan penyedia, menyiapkan penawaran, menjalankan workflow operasional, menangani incident/claim, menjaga keamanan, dan memenuhi kewajiban yang relevan.
Pembagian secara terbatas
Informasi hanya dibagikan sejauh diperlukan kepada pihak yang relevan untuk requirement atau pekerjaan. Vendor cost, margin, bank data restricted, evaluasi partner, dan catatan internal tidak dimaksudkan untuk publik.
Keamanan formulir
Form publik menggunakan verifikasi anti-abuse dan idempotency agar retry tidak mudah membuat submission ganda. Lampiran publik tidak diperlukan untuk request awal kecuali fitur khusus memang diaktifkan.
Jangan kirim credential
Jangan mengirim password, OTP/TOTP, PIN, CVV, recovery code, API key, private key, session cookie, atau credential internet banking kepada VOL melalui form, chat, email, maupun dokumen.
Retensi dan koreksi
Data disimpan selama diperlukan untuk tujuan operasional, keamanan, audit, penyelesaian transaksi, sengketa, atau kebutuhan yang relevan. Permintaan terkait data dapat disampaikan melalui kontak resmi VOL.
Gunakan kanal resmi VOL: vektoroceanlogistics@gmail.com.